Políticas de Privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio, podemos solicitar información como:

- Nombre completo.
- Número de teléfono y correo electrónico.
- Dirección de envío y/o facturación.
- Datos de pago (procesados de manera segura a través de plataformas externas).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

- Procesar y despachar tus pedidos.
- Mantener comunicación relacionada con tu compra.
- Enviar notificaciones sobre promociones, novedades y actualizaciones (solo si aceptas recibirlas).
- Mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

En Odorato nunca vendemos, arrendamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para resguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Los datos de pago son gestionados exclusivamente por plataformas de pago seguras y certificadas.

4. Cookies y navegación

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el comportamiento de uso. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

5. Envíos de información comercial

Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos o mensajes promocionales sobre nuevos productos y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando los enlaces disponibles en dichos mensajes o contactándonos directamente.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación vigente en Chile, tienes derecho a:

- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.
- Revocar tu consentimiento respecto al tratamiento de tu información en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@odorato.cl

7. Modificaciones a esta política

Odorato se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo apartado, indicando la fecha de actualización.

📌 Última actualización: Octubre 2025