Odorato

Un decant es una pequeña cantidad de un perfume 100% original, extraída directamente desde el frasco oficial y envasada en un atomizador de alta calidad. Permite probar una fragancia durante varios días antes de comprar el frasco completo.

Sí. En Odorato todos los perfumes que utilizamos para preparar nuestros decants son 100% originales. No vendemos imitaciones, equivalencias ni inspiraciones.

Cada decant se prepara cuidadosamente a partir del frasco original,
utilizando herramientas especializadas para preservar la calidad y
evitar cualquier tipo de contaminación. Evitamos en todo momento la
exposición al aire que pueda afectar a la fragancia.

No. El perfume mantiene exactamente el mismo aroma, concentración y desempeño. Lo único que cambia es el tamaño del envase.

Depende del tamaño y la cantidad de aplicaciones. Como referencia:

• 2 ml: aproximadamente 42 aplicaciones.
• 3 ml: aproximadamente 63 aplicaciones.
• 5 ml: aproximadamente 105 aplicaciones.
• 10 ml: aproximadamente 210 aplicaciones.

• 2 ml: Ideal para probar ese perfume que no estás seguro si quieres comprar.
• 3 ml: Ideal para descubrir un perfume por primera vez.
• 5 ml: Perfecto si ya conoces la fragancia y quieres usarla con mayor frecuencia.
• 10 ml: La mejor opción para tus perfumes favoritos o para llevar contigo todos los días.

Porque en Odorato recibirás perfumes 100% originales, atención personalizada, una presentación premium y acompañamiento antes, durante y después de tu compra. Queremos que descubrir tu próximo perfume sea una experiencia tan especial como usarlo.

Un decant te permite descubrir un perfume durante varios días antes de invertir en una botella completa. Así reduces el riesgo de comprar una fragancia que luego no se adapte a tus gustos y disfrutas la misma experiencia por una fracción del precio.

Preparamos cada pedido dentro de las 24 horas hábiles posteriores a tu compra. Como elaboramos cada decant especialmente para ti, dedicamos el tiempo necesario para revisar cada detalle antes de despacharlo y asegurar que llegue en perfectas condiciones.

Sí. Cada decant se prepara una vez que recibimos tu compra. No mantenemos grandes cantidades almacenadas, ya que preferimos elaborar cada pedido especialmente para conservar la mejor calidad posible y ofrecerte una experiencia premium desde el primer uso.

Sí. Antes de cada despacho verificamos que el atomizador funcione correctamente, que las etiquetas estén perfectamente adheridas y que el producto no presente fugas. Solo cuando todo está en orden preparamos el envío.

Todos nuestros pedidos se embalan cuidadosamente para protegerlos durante el transporte. Los decants viajan en bolsas acolchadas con burbujas y, en el caso de los packs, utilizamos cajas especiales con protección adicional para que lleguen en excelentes condiciones.

Si tu pedido llega roto, con una fuga o presenta algún daño durante el
transporte, nos hacemos cargo. Reemplazaremos el producto sin costo
adicional y, además, recibirás un descuento exclusivo para tu próxima
compra.

Si recibes un perfume distinto al que compraste, solo debes
contactarnos. Enviaremos el producto correcto lo antes posible y,
además, recibirás un 30% de descuento junto con un perfume adicional de
regalo como compensación en tu próxima compra

Sí. Despachamos a todo Chile. Trabajamos con Paket para la Región
Metropolitana y Valparaíso, y con Blue Express para el resto del país,
buscando siempre una entrega rápida y segura.

En la Región Metropolitana los pedidos suelen entregarse dentro de las siguientes 24 horas una vez despachados. Para el resto del país, el tiempo estimado es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Una vez despachado tu pedido recibirás automáticamente un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.

Si ocurre algún inconveniente con la empresa de transporte, no tendrás que resolverlo por tu cuenta. Nuestro equipo realizará todas las gestiones necesarias para encontrar una solución lo antes posible.

Si detectas un error en la dirección de entrega, escríbenos cuanto antes. Te ayudaremos a coordinar el cambio o el reenvío, según el estado en que se encuentre tu pedido.

Cada pedido se revisa, embala y protege cuidadosamente antes del despacho. Y si ocurriera cualquier inconveniente durante el transporte, nos haremos cargo de solucionarlo para que siempre tengas una excelente experiencia comprando en Odorato.

Aceptamos todos los principales medios de pago disponibles en Chile, para que puedas comprar de forma rápida, cómoda y segura desde cualquier lugar del país.

Sí. Nuestro sitio utiliza plataformas de pago reconocidas y seguras, protegiendo toda la información de tu compra para que puedas realizar tu pedido con total tranquilidad.

Sí. Puedes pagar tus compras en hasta 3 cuotas sin interés, dependiendo del medio de pago disponible al momento de finalizar tu pedido.

Trabajamos con atomizadores de calidad profesional. Si alguno presenta una falla de fabricación, una fuga o cualquier inconveniente, nos encargaremos de reemplazarlo para que disfrutes tu perfume sin preocupaciones.

Sí. Aunque algunas imágenes están diseñadas para mantener una estética uniforme, en cada producto también encontrarás fotografías reales del perfume y del decant para que sepas exactamente qué recibirás.

Cada pedido se prepara y revisa manualmente antes del despacho. Nos aseguramos de que recibas el perfume correcto, en el tamaño seleccionado y con la presentación que ves en nuestra tienda.

Por supuesto. Puedes escribirnos por WhatsApp o Instagram y nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver cualquier duda antes de realizar tu compra.

Respondemos normalmente en menos de 5 minutos durante nuestro horario de atención, porque sabemos que una buena asesoría también forma parte de una gran experiencia de compra.

Sí. Si no sabes qué fragancia elegir, cuéntanos qué aromas te gustan o qué perfumes has usado antes. Te recomendaremos opciones personalizadas según tu estilo, ocasión y presupuesto.

El gusto por un perfume es muy personal. Si la fragancia no cumplió tus expectativas, escríbenos. Estaremos encantados de asesorarte y ayudarte a encontrar una opción que se adapte mejor a tus preferencias.